Полезная информация из группы В Контакте

Модераторы: Лана88, Елена Ирбис

Ответить
Аватара пользователя
Елена Ирбис
Администратор
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 08 май 2017, 22:18

Полезная информация из группы В Контакте

Сообщение Елена Ирбис » 15 фев 2018, 16:00

Возможно кому-то будет интересно. Новые правила возврата бонусов по жалобам в группе ВКонтакте:
Анна Вкусвилл-Избёнка
... С данного момента мы приняли решение осуществлять возврат денежных средств бонусными баллами только в тех случаях, когда виден дефект продукции по фото и в случаях, если жалоба оказалась подтвержденной со стороны проверяющих технологов (т.е. нам уже поступали подобные жалобу на дефект в разных источниках). Во всех остальных случаях необходимо будет обращаться с возвратом в магазин, чтобы получить затраченную стоимость продукции. Надеемся на понимание всех участников нашей группы
16 янв в 12:28

Аватара пользователя
Елена Ирбис
Администратор
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 08 май 2017, 22:18

Полезная информация из группы В Контакте

Сообщение Елена Ирбис » 19 фев 2018, 22:58

По поводу свежей молочки в магазинах:
Светлана Вкусвилл-Избёнка
..., многие покупатели обратили внимание на то, что в магазинах стало меньше сегодняшней молочной продукции. Мы хотели бы внести ясность с чем связаны изменения. Дело в том, что многие производители для того, чтобы обеспечить нужный объем продукции были вынуждены изменить режим работы производственного процесса с ночного режима на вечернее и дневное время. Производитель должен указывать дату изготовления пищевой продукции, которая соответствует дате окончания технологического процесса производства. Если раньше это было начало первого - час ночи, то теперь это вечер и день. Соответственно, на упаковке появляется «вчерашняя» дата. Разница во времени производства - несколько часов, поэтому на срок годности, вкус и качество товара эти изменения не влияют...
19 янв в 15:33

Ответить

Вернуться в «ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ от ВкусВилл (интересные статьи, новости, акции)»