Добавили оценку покупателей из Телеграмм

Обратил внимание, что на сайте в разделе Каталог, убрали рейтинги, которые формировались по отзывам на сайте и вместо него появился рейтинг из Телеграмм, который как они сами признались только частично отражает мнение покупателей и нужен он ВВ-им продакт менеджерам

Тоже не понравилось, что затёрли оценки на сайте. Они были более разнообразые, видно было сколько человек проголосовало. А из телеграмма все оценки одинаковые...

более того - не понятно какому производителю ставят низкие оценки... а т.к. у ВВ больше 80 % задублированы, то вообще получается средняя температура по больничке ... лучше бы сделали количество возвратов по каждому производителю поделенному на объяем продаж ... все сразу встанет на свои места

Не думаю, что количество возвратов даст реальную картину, т.к. возвращают далеко не все и не всегда. Проще выкинуть. Очень редко вижу, чтобы кто-то возврат делал. Сама тоже крайне редко в исключительных случаях несу на возврат. Дешевый товар мне проще выкинуть - так как чисто психологически мне не приятна процедура возврата, да и время тратить не хочется.

И у меня те же самые чувства и желания НЕ делать возврат, "заморачиваться" с дешевыми продуктами. Но ведь их делают ! И если по дешевым можно проигнорировать, то, например, по дорогим сырам, рыбе, мясу уверен что возвраты есть. Но ведь у них тоже стоят высокие оценки, как правило выше 4,5 ! Ну это же абсурд полный. Более того, я обратил внимание, что оценки очень сильно могут меняться за короткий промежуток времени! Например, я видел 6.12 по "кур сердечкам зам." оценку 3,5 ! Но не понятно какому производителю была поставлена низкая оценка ? Но это единичный случай. По продуктам , которые я покупал последний месяц , средняя оценка 4,7 ! Но так не бывает же ... Вообщем, что я хочу сказать - рейтинги от БОТа ВВ полная ерунда и ВВ никогда не пойдет на высвечивание своих недостатков, как пример - удаление в мае форума.

Кстати, в боте можно посмотреть оценки по конкретным производителям, но они всё равно примерно одинаковые, разница минимальна. А на сайте общая только.
Чтобы посмотреть в боте нужно зайти в каталог, выбрать продукт. Нажать на поле "Оценка:"

Не хватало ещё чтобы этот неясный рейтинг влиял на вывод товара...

Как они товары выводят вообще не понятно. Так много хороших вкусных продуктов исчезло...

Устроили бы лучше опрос на тему "какие продукты хотели бы вернуть". Ведь появилось много новых покупателей, которым бы приглянулись выведенные достойные продукты

Сообщение **Лана88** » 13 дек 2017, 23:30

Да, к сожалению, исчезли некоторые хорошие продукты.

Форум покупателей Вкусвилл